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A B4C é responsável por buscar soluções que resultem na redução de custos na telefonia móvel da empresa.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de telecomunicações, a B4C tem estratégia e pilares sólidos desenvolvidos para este mercado.  
Auditoria e analise dos serviços contratados em telefonia de qualquer operadora, com a demonstração das oportunidades de redução através de relatórios.  
Telefonia, Economia e B4C
  
A Telefonia Móvel é imprescindível e cada vez mais presente nas empresas. Em contrapartida, estes recursos nem sempre são utilizados da forma mais otimizada, gerando gastos desnecessários para o empresário.

A B4C por meio de um processo de análise e estudo meticuloso dos atuais investimentos da empresa em telefonia móvel, acompanhamento e adoção de medidas para controle de gastos desnecessários ou customização dos planos de serviços de acordo com cada usuário, equipe ou departamento, gera economia imediata para a empresa.
  
MAIS
  1. 14.257
    Linhas Ativas
  2. 8.179
    Linhas Gerenciadas
  3. 10.277
    Linhas Analisadas
  4. 2.188
    Clientes Ativos

Auditoria de Contrato

Gestão de Consumo

Desvios de Consumo

  ​Analise completa das faturas, elaboração de relatório de contestação junto ao serviço atual contratado.  
  ​Controle das faturas, condições, tarifas, planos e utilização dos serviços contratados, garantindo uma dinamização do contratado, frente ao real utilizado.  
Identificação dos desvios de consumo e recomendação dos ajustes para redução de custos e otimização do serviço.
  
B4C em números
Novos contratos
   58%
Renovações
   42%
Atendimento e Suporte
100%
Suporte Jurídico
   32%
Reclamações
     4%
Serviços
  1. Análise de Faturas e Planos
    Realizamos a análise das contas de telefonia em duas etapas distintas, através de sistema eletrônico e posteriormente de forma manual pela equipe de especialistas, através da validação dos dados gerados.
  2. Auditoria do Plano Contratado
    Comparação do valor contratado versus o valor pago a operadora, com a identificação das divergências e solicitação do reembolso.
  3. Relatórios Analíticos e Sintéticos
    Disponibilização de relatórios e gráficos de fácil visualização e entendimento dos planos, valores contratados, valores excedentes e oportunidades de redução.
  4. Suporte Técnico e Especializado
    Equipe de consultores especializados e capacitados para o desenvolvimento de projetos de redução de custos, maximização dos serviços contratados e qualidade da operadora (cobertura).
  5. Suporte Jurídico
    Departamento jurídico para suporte ou aconselhamento junto as operadoras, referente a valores, contratos e demais questões.
  6. Gerenciamento de Contas
    Solicitações, reclamações e contestações realizadas pela B4C, sem a necessidade de os gestores da empresa entrarem em contato com a central de atendimento da operadora.
  7. Regras de Gerenciamento
    Aplicação das regras de gerenciamento desenvolvidas em conjunto com o cliente, visando as melhores práticas e maior economia.
  8. Ações em Tempo Real
    Identificação de desvios no consumo individual ou de um grupo de usuários para aplicação das regras determinadas pela empresa.
  9. Sugestões de Melhores Práticas
    Através do histórico das análises realizadas, sugerimos as melhores práticas na utilização dos serviços contratados para a empresa.
Clientes atendidos pela B4C